Называть вещи ясно.
Каждый важный шаг должен быть виден тому, кто его делает.
Любая система становится ближе, когда умеет объяснять, слушать и признавать сложность жизни.
«Понятный язык — не украшение. Это приглашение участвовать.»
Каждый важный шаг должен быть виден тому, кто его делает.
Человек не обязан помещаться в готовую категорию.
За любым процессом стоит чья-то повседневная жизнь.
Сформулируйте одно небольшое обещание о том, как делать работу понятнее. Черновик хранится только в браузере.
НАЧНЁМ С ЧЕЛОВЕКА.