Не путать окно и решение
Принять пакет и удовлетворить просьбу — разные действия.
Концепт · навигатор, не сайт МФЦ
Куда нести
эту бумагу
Плитки вымышленного окна: какая услуга, какой орган на самом деле решает, что взять с собой. Макет не записывает на приём.
Web
Что взять
Три документа крупно, остальное — «если есть».
Срок на полке
Человек видит дни до того, как возьмёт талон.